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Marketing: Decimotercera edición / Roger A. Kerin, Steven W. Hartley

Por: Colaborador(es): Idioma: Español Series MarketingDetalles de publicación: México, México D.F. Mc Graw Hill, 2018.Edición: 13a edDescripción: xxxiii, 679 p. 21 x 27 cmISBN:
  • 978-1-4562-6097-2
Tema(s): Clasificación CDD:
  • 658.8 K39
Contenidos:
1. Creación de valor y desarrollo de relaciones con los clientes a través del marketing,-- 2. Creación de estrategias de marketing y organizacionales exitosas,-- 3. Escanear el entorno del marketing,-- 4. Ética y responsabilidad social en el marketing,-- 5. Comprensión del comportamiento de los consumidores,-- 6. Comprensión de las organizaciones como consumidores,-- 7. Comprensión y contacto con los mercados y consumidores globales,-- 8. Investigación de mercados de las ideas de los consumidores a las acciones,-- 9. Segmentación, posicionamiento y selección de mercados meta,-- 10. Desarrollo de nuevos productos y servicios,-- 11. Administración exitosa de productos, servicios y marcas,-- 12. Administración de servicios,-- 13. Creación de la base de precios,-- 14. Ventas personales y administración de ventas.
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Libro General Libro General Biblioteca Central Campus Universitario Estantería General Colección General 658.8 K39 (Navegar estantería(Abre debajo)) Ej. 2 Disponible 015261
Libro General Libro General Biblioteca Central Campus Universitario Estantería General Colección General 658.8 K39 (Navegar estantería(Abre debajo)) Ej. 1 Disponible 015260

Incluye: Contenido breve, contenido, glosario, índice analítico.

1. Creación de valor y desarrollo de relaciones con los clientes a través del marketing,-- 2. Creación de estrategias de marketing y organizacionales exitosas,-- 3. Escanear el entorno del marketing,-- 4. Ética y responsabilidad social en el marketing,-- 5. Comprensión del comportamiento de los consumidores,-- 6. Comprensión de las organizaciones como consumidores,-- 7. Comprensión y contacto con los mercados y consumidores globales,-- 8. Investigación de mercados de las ideas de los consumidores a las acciones,-- 9. Segmentación, posicionamiento y selección de mercados meta,-- 10. Desarrollo de nuevos productos y servicios,-- 11. Administración exitosa de productos, servicios y marcas,-- 12. Administración de servicios,-- 13. Creación de la base de precios,-- 14. Ventas personales y administración de ventas.

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