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Gestión de la calidad de los procesos turísticos/ Mar Alonso Almeida

Por: Colaborador(es): Series Gestión turísticaDetalles de publicación: España : SíntesisDescripción: 334 pISBN:
  • 8497564359
Tema(s): Clasificación CDD:
  • 658.4013 A447
Contenidos:
principales teorías de la calidad, -- 2.diagnóstico, planificación y control de calidad en la empresa turística, -- 3.el EFQM: un modelo para la excelencia
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principales teorías de la calidad, -- 2.diagnóstico, planificación y control de calidad en la empresa turística, -- 3.el EFQM: un modelo para la excelencia

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