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1.
Propuesta para mejorar la oferta y para implementar nuevos servicios en la Sociedad Portuaria Terminales del Pacifico S.A. / Katherine Murillo Panameño, Sandra Milena Caicedo Obando

por Murillo Panameño, Katherine | Caicedo Obando, Sandra Milena | Venté Noviteño, Efrén Asesor de tesis o Director de tesis.

Tipo de material: Texto Texto; Formato: caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: Colombia, Buenaventura: Universidad del Pacífico, 2018Nota de disertación: Tesis (Hotelería) - Universidad del Pacífico. Facultad de ciencias Administrativas y Económicas, 2018 Tecnóloga en Gestión Hotelera y Turística de la Universidad del Pacífico 2018 Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Biblioteca Central Campus Universitario En Procesos TécnicosSignatura topográfica: T GHT 16 2018 (1), Biblioteca Central Campus Universitario No prestableSignatura topográfica: TCD GHT 16 2018 (1). :
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2.
Propuesta de implementaciòn de la norma Técnica Sectorial Colombiana (NTS-TS-OPC-001) de requisitos de calidad a la empresa organizadora de eventos Caramelo S.A.S del distrito de Buenaventura. / Mary Sonia Ortìz Viveros

por Ortiz Viveros, Mary Sonia | López Londoño, María Eugenia Asesor de tesis o Director de tesis.

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: Colombia, Buenaventura: Universidad del Pacífico, 2018Nota de disertación: Tesis (Hotelería) - Universidad del Pacífico. Facultad de ciencias Administrativas y Económicas, 2018 Tecnóloga en Gestión Hotelera y Turística de la Universidad del Pacífico 2018 Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Biblioteca Central Campus Universitario En Procesos TécnicosSignatura topográfica: T GHT 12 2018 (1), Biblioteca Central Campus Universitario No prestableSignatura topográfica: TCD GHT 12 2018 (1). :
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3.
Propuesta de implantación de la norma técnica sectorial colombiana 003 - agencias de viajes, requisitos de sostenibilidad - en la agencia de viajes Rumbo Viajes y Turismo. / Leidy Jhoana Gonzàlez Hurtado

por Gonzàlez Hurtado, Leidy Jhoana | Ventè Noviteño, Efrèn Asesor de tesis o Director de tesis.

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: Colombia, Buenaventura: Universidad del Pacífico, 2018Nota de disertación: Tesis (Hotelería) - Universidad del Pacífico. Facultad de ciencias Administrativas y Económicas, 2018 Tecnóloga en Gestión Hotelera y Turística de la Universidad del Pacífico 2018 Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Biblioteca Central Campus Universitario En Procesos TécnicosSignatura topográfica: T GHT 07 2018 (1), Biblioteca Central Campus Universitario No prestableSignatura topográfica: TCD GHT 07 2018 (1). :
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4.
Diseño de un plan de mejoramiento continuo, a través de la creación de procesos de calidad de las diferentes áreas del Hotel Casona. / Yuleicy Sinisterra Santana

por Sinisterra Santana, Yuleicy | Arboleda Montaño, Nixon Asesor de tesis o Director de tesis.

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: Colombia, Buenaventura: Universidad del PacíficoNota de disertación: Tesis (Hotelería) - Universidad del Pacífico. Facultad de ciencias Administrativas y Económicas, 2019 Tecnóloga en Gestión Hotelera y Turística de la Universidad del Pacífico 2019 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central Campus UniversitarioSignatura topográfica: T GHT 05 2019 (1). Ítems disponibles para referencia: Biblioteca Central Campus Universitario No prestableSignatura topográfica: TCD GHT 05 2019 (1).
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5.
Propuesta para mejorar la identidad corporativa de la agencia de viajes "TURA TOURS" para lograr captar mayor audiencia de compradores a través de medios digitales (página web). / Luis Andrés Naranjo Gamboa

por Naranjo Gamboa, Luis Andrés | Arroyo, Andrés Felipe Asesor de tesis o Director de tesis.

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: Colombia, Buenaventura: Universidad del Pacífico, 2019Nota de disertación: Tesis (Hotelería) - Universidad del Pacífico. Facultad de ciencias Administrativas y Económicas, 2019 Tecnólogo en Gestión Hotelera y Turística de la Universidad del Pacífico 2019 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central Campus UniversitarioSignatura topográfica: T GHT 26 2019 (1). Ítems disponibles para referencia: Biblioteca Central Campus Universitario No prestableSignatura topográfica: TCD GHT 26 2019 (1).
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6.
Formular un plan estratégico de servicio al cliente para el Restaurante Palafito. / Angie Tatiana García Rosero, Liceth Paima Moreno

por García Rosero, Angie Tatiana | Paima Moreno, Liceth | Gonzalez Gutierrez, Magda del Roció Asesor de tesis o Director de tesis.

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: Colombia, Buenaventura: Universidad del Pacífico, 2019Nota de disertación: Tesis (Hotelería) - Universidad del Pacífico. Facultad de ciencias Administrativas y Económicas, 2019 Tecnóloga en Gestión Hotelera y Turística de la Universidad del Pacífico 2019 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central Campus UniversitarioSignatura topográfica: T GHT 24 2019 (1). Ítems disponibles para referencia: Biblioteca Central Campus Universitario No prestableSignatura topográfica: TCD GHT 24 2019 (1).
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7.
Dirección Estratégica / Gerry Johnson, Kevan Scholes, Whittington Richard; (Trad.) Yago Moreno López

por Johnson, Gerry | Scholes, Kevan | Whittington, Richard | Moreno López, Yago (Traductor).

Edición: 7a. ed.; Formato: caracteres normales Idioma: Español Editor: España, Madrid: Pearson Education, 2006Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central Campus UniversitarioSignatura topográfica: 658.4012 J66 (2).
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