Sistema de Bibliotecas
Catálogo Público

Propuesta de implementaciòn de la norma Técnica Sectorial Colombiana (NTS-TS-OPC-001) de requisitos de calidad a la empresa organizadora de eventos Caramelo S.A.S del distrito de Buenaventura. / Mary Sonia Ortìz Viveros

Por: Ortiz Viveros, Mary Sonia
Colaborador(es): López Londoño, María Eugenia Asesor de tesis o Director de tesis
Tipo de material: TextoTextoIdioma: Español Series Tesis Pregrados UnipacíficoEditor: Colombia, Buenaventura: Universidad del Pacífico, 2018Descripción: 45 h. 22 x 28,5 cm + 1 CD ROMTema(s): NORMAS TÉCNICAS -- INGENIERÍA INDUSTRIAL -- NORMALIZACIÓN Y CERTIFICACIÓN | ENTRETENIMIENTO -- INDUSTRIA CULTURAL | TESIS -- DISERTACIONES, ETC | PLANEACIÓN ESTRATÉGICA -- ESTRATEGIA EN LOS NEGOCIOS | EVENTOS, CONGRESOS Y FERIAS - NORMALIZACIÓN | NORMAS TÉCNICAS - EVENTOSClasificación CDD: T GHT 12 2018 Emitido también en CD ROMNota de disertación: Tesis (Hotelería) - Universidad del Pacífico. Facultad de ciencias Administrativas y Económicas, 2018 Tecnóloga en Gestión Hotelera y Turística de la Universidad del Pacífico 2018 Resumen: En este trabajo, vemos el resultado de la práctica realizada en la empresa Eventos Caramelo S.A.S, cual tuvo como propuesta la implementaciòn y cumplimiento en su totalidad de la norma técnica sectorial NTS-OPC-001 (OPC) la cual tiene como objetivo. "Establecer los requisitos de calidad que deben cumplir los operadores profesionales de congresos, ferias, convenciones y demás afines". Es muy importante para esta empresa como prioridad la planeaciòn de sus eventos ya que esto permitirá la ejecución y evaluación permitièndole realizar acciones de mejoras del servicio que se presta en este establecimiento. Se definió también realizar lista de chequeo para evaluar, calificar varios aspectos de requisitos de calidad a los cuales no se les esta dando cumplimento minimizando la competitividad a la empresa.
Lista(s) en las que aparece este ítem: Hoteleria
Etiquetas de esta biblioteca: No hay etiquetas de esta biblioteca para este título. Ingresar para agregar etiquetas.
    Valoración media: 0.0 (0 votos)
Tipo de ítem Ubicación actual Colección Signatura Copia número Estado Notas Fecha de vencimiento Código de barras
Tesis - Trabajo de Grado impreso Tesis - Trabajo de Grado impreso Biblioteca Central Campus Universitario
Área de Tesis
Colección Tesis T GHT 12 2018 (Navegar estantería) EJ : 1 En Procesos Técnicos (Acceso restringido) 014687
Tesis - Trabajo de Grado CD Tesis - Trabajo de Grado CD Biblioteca Central Campus Universitario
Área de Tesis
Colección Tesis TCD GHT 12 2018 (Navegar estantería) EJ : 1 No prestable (Acceso restringido) Mat. Adj. Si 014688

Incluye tabla de contenido, bibliografìa y anexos.

Tesis (Hotelería) - Universidad del Pacífico. Facultad de ciencias Administrativas y Económicas, 2018 Tecnóloga en Gestión Hotelera y Turística de la Universidad del Pacífico 2018

En este trabajo, vemos el resultado de la práctica realizada en la empresa Eventos Caramelo S.A.S, cual tuvo como propuesta la implementaciòn y cumplimiento en su totalidad de la norma técnica sectorial NTS-OPC-001 (OPC) la cual tiene como objetivo. "Establecer los requisitos de calidad que deben cumplir los operadores profesionales de congresos, ferias, convenciones y demás afines".

Es muy importante para esta empresa como prioridad la planeaciòn de sus eventos ya que esto permitirá la ejecución y evaluación permitièndole realizar acciones de mejoras del servicio que se presta en este establecimiento.

Se definió también realizar lista de chequeo para evaluar, calificar varios aspectos de requisitos de calidad a los cuales no se les esta dando cumplimento minimizando la competitividad a la empresa.

Emitido también en CD ROM

No hay comentarios en este titulo.

para colocar un comentario.
La Universidad del Pacífico es una institución de educación superior sujeta a inspección y vigilancia por el Ministerio de Educación Nacional.
Universidad del Pacífico - Buenaventura - Valle del Cauca - Colombia
Km 13 vía al Aeropuerto Barrio el Triunfo Campus Universitario - PBX. (2) 2405555 - Cod. Postal: 764503 Email: info@unipacifico.edu.co