Agudelo Tobón, Luis Fernando <br/><br/>
Gestión por procesos/  
Luis Fernando Agudelo Tobón y Jorge Escobar Bolívar 
 - Bogotá :   ICONTEC,   2007. 
 - 302 p. : ilustraciones, diagramas, formularios y gráficas ; 25 cm. 
<br/><br/> Incluye referencias bibliográficas 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9789589383728.  
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD<br/>BENCHMARKING (ADMINISTRACIÓN)<br/>CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACIÓN<br/>CONTROL DE CALIDAD<br/>INDICADORES DE GESTIÓN --PLANEACIÓN<br/>PLANIFICACIÓN EMPRESARIAL<br/>PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA<br/>REINGENIERÍA EN LOS PROCESOS --ADMINISTRACIÓN
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.4012 A481