TY - BOOK AU - Casas Venté, Omar Alberto AU - Castillo Rodríguez, Edgar Eduardo TI - Propuesta de mejoramiento a los procesos administrativos y operativos de la cooperativa COOMUNTRANSTUR del corregimiento de Córdoba - San Cipriano. / T2 - Tesis Pregrados Unipacífico U1 - T GHT 28 2019 PY - 2019/// CY - Colombia, Buenaventura PB - Universidad del Pacífico KW - ITESO KW - CONTROL ADMINISTRATIVO KW - CONTROL INTERNO KW - UNESCO KW - CONTROL DE PROCESOS KW - CONTROL DE CALIDAD KW - TESIS KW - DISERTACIONES, ETC KW - TRANSPORTE KW - SECTOR TERCIARIO KW - TRANSPORTE DE PASAJEROS KW - SISTEMA DE TRANSPORTE KW - TRANSPORTE TURÍSTICO - ECOTURISMO- BUENAVENTURA KW - TURISMO (CÓRDOBA - SAN CIPRIANO) N1 - Incluye tabla de contenido, referencias bibliográficas y anexos; Tesis (Hotelería) - Universidad del Pacífico. Facultad de ciencias Administrativas y Económicas, 2019 N2 - El proceso de esta investigación es presentar una propuesta de mejoramiento a los procesos administrativos y operativos donde atreves de ella se le recomendara a la cooperativa implementar nuevas estrategias para que esos procesos se llevan a cabo para el buen funcionamiento y generar una buena percepción por medio de los clientes internos y externos ER -