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Ríos Giraldo, Ricardo Mauricio

Seguimiento, medición, análisis y mejora en los sistemas de gestión : enfoque bajo indicadores de gestión y Balanced Scorecard/ Ricardo Mauricio Ríos Giraldo - Bogotá : ICONTEC, 2008. - 161 p. : ilustraciones, diagramas y tablas ; 25 cm.

Incluye referencias bibliográficas

ISBN: 9789589383759.

Subjects--Topical Terms:
INDICADORES DE GESTIÓN --PLANEACIÓN
ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD --MANUALES
CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACIÓN --MANUALES
CONTROL DE CALIDAD --MANUALES

Dewey Class. No.: 658.562 R462