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Catálogo Público
Blanchard, Ken

Empowerment : 3 claves para lograr que el proceso de facultar a los empleados funcione en su empresa / Ken Blanchard, Jhon P. Carlos, Alan Randolph; (Trad.) Jorge Cárdenas N. - Colombia, Bogotá: Norma, 2006. - 124 p. 14 x 21 cm. - Administración .

Incluye: tabla de contenido e ilustraciones a byn.

1. El reto,-- 2. El gerente que da facultades,-- 3. El país de las facultades,-- 4. La primera vez,-- 5. Compartir información con todos,-- 6. La segunda clave,-- 7. Crear autonomía por medio de fronteras,-- 8. La tercera clave,-- 9. Reemplazar la jerarquía con equipos,-- 10. Las tres claves en interacción dinámica,-- 11. Dar a todos información para actuar,-- 12. Las fronteras son guías para la acción,-- 13. Permitir a los equipos que sean autodirigidos,-- 14. Persistir en su fe en las facultades,-- 15. Plan del juego de facultar

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DELEGACIÓN DE AUTORIDAD
MOTIVACIÓN DEL EMPLEADO

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